Terugbetalingsbeleid

Bij ons staat hygiëne en veiligheid voorop. Omdat onze producten direct in contact komen met huid en haar, vallen pruiken en haarextensies onder hygiëneproducten.

Om die redenen is het niet mogelijk om pruiken of haarextensies te retourneren of te ruilen. Wanneer je een product koopt die in de pre-order sale staat, is het niet mogelijk om het product achteraf te annuleren. De bestellingen worden op maat gedaan en het product in de pre-order is meegenomen in de voorraad bestelling. Houd er dus tekening mee dat deze producten een 10 daagse levering hebben zoals benoemd wordt bij het bestellen.

We denken graag met je mee! Wij vinden tevreden klanten heel belangrijk. heb je vragen over je bestelling of twijfel je ergens over? neem dan gerust contact met ons op! wij kijken altijd graag met je mee naar een passende oplossing.